Représentant(e) des ventes

Relevant du directeur des ventes, le représentant des ventes interne collaborera à l’atteinte des objectifs des ventes de l’entreprise.

• Identifier et établir de nouvelles opportunités de vente grâce au suivi des clients maison et de démarches de développement auprès de prospects disponibles. Axes de développement d’affaires et d’entretien des relations établies.
• Orienter et exécuter principalement les activités de ventes via le téléphone et les emails. (80% travail au bureau / 20% route)
• Comprendre les besoins et les exigences des clients.
• Coordonner l’ensemble des soumissions et des commandes clients des comptes accordés depuis leur requête initiale jusqu’à la mise en production.
• Assurer le service à la clientèle aux clients sous sa garde.
• Planifier les commandes reçues dans le respect des cédules de production.
• Maintenir le lien entre les bureaux et le client pour toute commande placée
• Pivot interne pour toute question éventuelle du personnel.
• Contact direct aux clients pour le suivi des commandes en cours, les dates de livraison, les ajustements ou autres demandes du genre.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes établis.
• Autres tâches connexes

• Polyvalence
• Autonomie
• Positivisme
• Travail d’équipe

• Expérience de vente et en service à la clientèle (5 ans)
• Capacité de gestion par objectifs (atteindre ou dépasser les budgets de ventes).
• Forte expérience relationnelle téléphonique.
• Efficacité démontrée dans le traitement des soumissions et des commandes.
• Maîtrise des outils de productivité Office.
• Expérience du travail avec un CRM serait un atout.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite.
• Capacité à prioriser et à gérer le temps de manière efficace.